«La pizza no fue hecha con amor»

Una famosa pizzería recibió críticas de un cliente insatisfecho y se viralizó por la curiosa reseña del comensal: “La comida no la hicieron con amor”, escribió en una plataforma de pedidos. Pero el episodio no terminó ahí, pues el dueño del local decidió responderle.

El incidente tuvo lugar en una sucursal de Caspian Grill & Pizza, ubicada en el centro de la ciudad de Birmingham (Inglaterra). El lugar ya tiene una reputación bien merecida, obteniendo cuatro de seis estrellas en el sitio web de entrega, con más de 2500 reseñas individuales.

Sin embargo, un cliente, conocido solo como Nae, aparentemente estaba disgustado y decidió hacer público su enojo. El comensal fue al sitio web de Just Eat para dejar una reseña después de hacer un pedido para llevar en febrero.

Sin embargo, Nae no dejó caer una estrella, sino que le dio a Caspian Grill & Pizza una calificación de dos estrellas y media. Su reseña completa decía: «La comida no se hizo con amor y sin sabor. ¡La pizza estaba llena de ingredientes! ¡Ridículo».


La respuesta del dueño de la pizzería que se ha hecho viral
Para sorpresa de muchos, el restaurante no dejó pasar el comentario y le respondió al cliente.

En su respuesta, Caspian Grill & Pizza dijo: «Hola Nae, lo siento si no te gustó la pizza».

Además, te dejaron una recomendación para la próxima vez que pidas: “En cuanto a los toppings, si le agregas cinco toppings extra a una pizza que ya tiene seis, puede que sea demasiado. La próxima vez, agregue la cobertura a una pizza de tomate para que no se llene. Gracias».

Por su parte, una persona de nombre Faz dijo: «El único lugar donde pido mis pizzas. La comida siempre es buena. El personal de esta sucursal es muy amable y servicial».

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